01. Pengenalan & Komitmen Kami

Selamat datang ke sangbuaya.my. Laman web ini dimiliki dan dikendalikan sepenuhnya oleh BIJAK DIGITAL SOLUTIONS (“Syarikat”, “kami”, “pihak kami”). Kami memandang serius hak privasi setiap pelanggan dan pelawat laman web kami.

Dasar Privasi ini menerangkan bagaimana kami mengumpul, menggunakan, memproses, menyimpan, dan melindungi maklumat peribadi anda selaras dengan peruntukan Akta Perlindungan Data Peribadi 2010 (PDPA 2010) Malaysia serta piawaian gerbang pembayaran digital antarabangsa.

02. Maklumat Yang Kami Kumpul

Kami hanya mengumpul maklumat yang perlu bagi memastikan penghantaran produk digital berjalan lancar dan perkhidmatan sokongan dapat diberikan dengan pantas:

• Maklumat Pengenalan Diri: Nama penuh, alamat e-mel sah, dan nombor telefon yang anda masukkan pada borang pembayaran.
• Maklumat Transaksi: Rekod pembelian e-book, tarikh pesanan, nombor rujukan pesanan (Order ID), dan status bayaran.
• Data Pelayaran & Teknikal: Alamat Protokol Internet (IP), jenis pelayar web, zon masa, serta interaksi anda dengan laman web kami melalui kuki (cookies).

03. Bagaimana Kami Menggunakan Maklumat Anda

Maklumat anda digunakan secara telus bagi tujuan-tujuan berikut sahaja:

• Penghantaran Produk Segera: Menghantar pautan muat turun rasmi fail digital Sang Buaya (6 Modul Taktikal) serta 5 Bonus terus ke peti e-mel anda.
• Khidmat Pelanggan & Bantuan: Mengesahkan status pembelian sekiranya anda menghubungi pihak sokongan kami melalui e-mel atau WhatsApp sokongan rasmi.
• Pematuhan Undang-Undang & Hak Cipta: Mengesahkan lesen sah pemilikan e-book anda bagi mengelakkan aktiviti cetak rompak dan pengedaran haram.
• Pengoptimuman Pengiklanan: Memastikan kempen iklan kami di platform Meta (Facebook & Instagram) dipaparkan kepada audiens yang relevan tanpa mengganggu pihak yang tidak berminat.

04. Perkongsian Kepada Pihak Ketiga

Prinsip kami tegas: Kami TIDAK AKAN sesekali menjual, menyewakan, meminjamkan, atau memperdagangkan data peribadi anda kepada mana-mana syarikat pemasaran luar.

Data anda hanya dikongsi dengan pembekal perkhidmatan teknologi pihak ketiga yang penting untuk operasi kami:

• Penyedia Gerbang Pembayaran: Untuk tujuan pemprosesan dan pengesahan transaksi kewangan.
• Penyedia Perkhidmatan E-mel Berautomatik: Untuk menghantar resit rasmi dan pautan fail e-book secara automatik terus ke e-mel anda.
• Pihak Penguatkuasa Undang-Undang: Hanya sekiranya diwajibkan oleh perintah mahkamah atau undang-undang Malaysia.

05. Penggunaan Kuki (Cookies) & Meta Pixel

Laman web ini menggunakan kuki dan teknologi penjejak seperti Meta Pixel (Facebook/Instagram). Kuki adalah fail teks kecil yang disimpan pada peranti anda untuk membolehkan sistem mengenali pelayar anda dan mengukur statistik prestasi laman web.

Anda berhak untuk menyahaktifkan kuki pada bila-bila masa melalui tetapan pelayar web (browser) anda, namun ia mungkin mempengaruhi sedikit kelancaran proses navigasi borang pesanan.

06. Hak Anda Di Bawah Akta PDPA 2010

Sebagai pengguna yang dilindungi di bawah undang-undang Malaysia, anda mempunyai hak mutlak berikut:

• Hak Akses: Anda berhak meminta pengesahan mengenai maklumat peribadi anda yang disimpan oleh kami.
• Hak Pembetulan: Anda berhak memohon pembetulan maklumat sekiranya terdapat kesilapan pada alamat e-mel atau butiran anda.
• Hak Menarik Balik Persetujuan: Anda berhak menarik diri (unsubscribe) daripada sebarang senarai komunikasi promosi kami pada bila-bila masa.